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4月19日，2023 Weimob Day微盟城市峰会上海站正式启幕。会上，微盟集团智慧商业事业群总裁方桐舒作题为《数实融合，推动企业高质量发展》的主题演讲，围绕“数字经济时代企业高质量发展的路径”这一命题进行分享。

近年来，数字经济已经成为推动中国发展的新引擎。公开数据显示，2022年中国数字经济规模超过50万亿，稳居世界第二。数字经济规模占GDP比重超过40%，并继续保持在10%的高位增长速度。而在政策层面，“数字经济”也多次被写入政府工作报告。

方桐舒表示，在数字经济发展驶入快车道的今天，数字化和智能化将成为领先企业应对未来挑战的必由之路。过去三四年时间，围绕“大客化”战略，微盟成功打造了“数字技术底座、数字解决方案、数字全域营销、数字私域服务”四方面核心能力。

据介绍，微盟围绕企业数字商业打造的四大能力包括，中国企业服务领域首个去中心化商业操作系统微盟WOS，从数字化渠道架构到数字化用户深度经营的数字解决方案，帮助企业构建全链路数字化商业闭环的数字全域营销，以及构建围绕客户全生命周期精细运营的数字私域服务。

方桐舒认为，由数字化技术驱动的新型消费发展，将为企业带来“新用户关系”和“新增长逻辑”双重价值。因此，未来企业取得高质量增长关键核心就成为“做厚用户资产、做深用户价值、做细用户经营”，从而从以企业为中心的竞争战略逐渐升级到以用户为中心的竞争战略。

“微盟全力打造‘技术底座、解决方案、全域营销和私域服务’四大核心能力，就是为了帮助客户建立新型用户关系，构建竞争优势。”方桐舒表示，目前，在不断推进的微盟“大客化”战略支撑下，微盟和众多中国时尚零售品牌携手共进，以数字技术为新生产力，聚焦“数实融合”助力零售企业实现高质量增长。

微盟2022财报显示，其智慧零售业绩持续增长。截至2022年底，智慧零售商户数量达到6054家，其中品牌商户达1212家，同比增长20.8%。自2019年提出大客化战略至今，在国内市场时尚零售百强，微盟客户占比47%，商业地产百强占比43%，连锁便利百强占比35%，餐饮百强占比43%。

“未来，基于四大能力的整合，微盟将进一步拓展和深耕大客户市场，以数字技术为新生产力，帮助更多企业在面向三到五年甚至更长周期内，实现以用户为中心的高质量增长。”方桐舒说。（肖春芳）

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